كان مدير الصندوق بيتر لينش معروفاً بنظريته القائلة بأنه يجب عليك “شراء ما تعرفه”. بالطبع، كان هذا أكثر قليلاً من مجرد شراء العلامات التجارية التي تصادفها في التسوق اليومي. كان لينش يعني أيضًا الشركات التي تتفاعل معها من خلال وظيفتك، أو من خلال كونك جزءًا من صناعة ما، وأشار إلى أنه لا يزال عليك القيام بواجبك المنزلي لفهم الأعمال والميزانية العمومية والتقييم. لكن المنطق واضح: في بعض الأحيان تساعدك الخدمة التي تحصل عليها على معرفة السبب الذي يجعل الشركة منطقية كاستثمار.
لي، خط القطار (بورصة لندن: TRN) هو مثال جيد على هذا. تتخصص الشركة في بيع تذاكر السكك الحديدية لشبكة السكك الحديدية في المملكة المتحدة بأكملها. باعتباري شخصًا يقوم بالكثير من رحلات القطار الطويلة خارج لندن، أجد أنه من المفيد مساعدتي في العثور على أسرع طريق وأرخص تذكرة، كل ذلك مقابل رسوم حجز منخفضة. خدمة العملاء جيدة أيضًا: في الحالات التي اشتريت فيها تذاكر أكثر مما أحتاج عن طريق الخطأ، كان من المقبول إلغاءها واسترداد أموالي، بشرط…
